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韦棠梦升任奥美中国首席执行长

2014-09-03 | Tags:韦棠梦 奥美 庄淑芬 | 文/冯淇

9月3日，奥美集团宣布韦棠梦(ChrisReitermann)升任奥美中国首席执行长，他将全面负责奥美中国的日常管理和公司运营。同时他将继续担任奥美广告亚太区总裁一职。而庄淑芬 (Shenan Chuang)将升任奥美集团大中华区副董事长，继续专注于帮助奥美塑造，并维护其强有力的企业文化，建立并维护核心客户关系。

Chris与奥美的缘分始于伦敦的奥美直销公司。随后，他来到台湾奥美广告公司，负责管理Seagram、Watson’s、Unilever和远传电信（FareasTone Telecom）等多个客户的业务。2000年初，他调到奥美北京公司，并在几年当中先后担任多项职务，负责管理奥美互动行销、奥美顾客关系行销和奥美广告公司。近二十年的中国生涯，让Chris能说一口流利的汉语。

在众多传统广告人投向互动行业的风潮下，具有互动背景的Chris还在坚守传统4A公司，确实不易。在Chris看来，奥美这个木桶，有长板，也有短板。长板即“最全面的数字营销服务”，奥美世纪、Social@Ogilvy、奥美互动有着最优秀的数字专家，而红坊则使数字化的作品得以实现。短板则是数字技能的“水平化”或许不足以令奥美在市场上拥有一个独特的声音。但Chris认为奥美正在做出改变。

改变的关键在于模式。Chris提出：“大的代理商需要变得更加灵活，能够以更富弹性的结构、更开放的心态与最好的合作伙伴一起为客户提供最佳的解决方案。”的确，“船大难掉头”已成为众多传统4A公司的通病，也成为“4A已死”说辞的源头。作为4A公司的代表，Chris当然反对这一说法，他认为业界低估了大型代理商为寻求变革，提供现代化服务所投入的巨大能量。而且，规模大的一个好处就是可以“有资金用在新技能和人才的投资上。”

这句话听起来很像是“集中力量办大事”的翻版。又或是Chris看到了新兴数字代理公司的软肋，即“数字领域的很多实践并非如此有效，或是太注重策略，而且可能对客户的业务没有任何帮助。”

在Chris看来，客户需要现代的品牌管理策略，需要在数字世界整合、散步“引起波澜”的内容，以帮助塑造品牌，推动业务——这恰恰是自诩为“品牌管家”的奥美所擅长的。

传统4A所面临的问题，与整体行业的“江湖地位”也不无关系。同样属于专业服务行业，广告业和银行业的地位可谓天差地别。对此，作为正经八百金融专业出身的Chris有话说。大多数的专业服务公司基于绩效表现得到回报：律师靠解决纠纷得到报酬；投资银行家以为他们的客户赚取利益、降低损失得到报酬；咨询行业也开始在提供咨询的生意中分一杯羹。两相比较，长久以来，广告行业都主要是在“贩卖”创意。Chris抱怨说：在这个只收取固定服务费的世界，不论是烂创意还是一个能够创造商业利益的绝妙点子，都会得到相同的报酬。作为广告公司来说，需要冒点险，在帮助客户获得商业成功的同时，更公平地被对待。