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民生银行回应客户巨款蒸发：并非该行理财产品

作者:周芳 来源:一财网 时间:2014-08-07

对于《第一财经日报》报道《理财产品“变脸”客户近八千万元蒸发》一事，民生银行武汉分行回应称，该行理财产品均有严格的销售流程，卢春明等人所述项目并非该行理财产品。

昨日晚间，民生银行武汉分行在大楚网报料台上发布情况说明称，卢春明等人是以个人存单质押给民生银行，为湖北永福投资有限公司在该行开具银行承兑汇票提供全额质押担保，该业务中除存单质押合同外，民生银行未与出质人签订任何其他合同。

声明称，正在与相关当事人进行沟通，全方位了解核实有关情况，厘清相关责任，维护当事人的合法权益。

2013年11月，民生银行武汉分行武昌支行客户经理韩枫向卢春明推荐了一款高端投资理财产品，投资年化收益可达11.08%。

卢春明回忆，韩枫强调，该理财产品不仅经过民生银行层层审查，项目客户还在该行有封闭回款账户监管，并在民生银行开立了活期保证金做质押，还款保障上了“双保险”，项目客户还有房产门面等抵押物在民生银行，“毫无风险”。

韩枫还拿出一堆空白的全套标准格式化合同文件让卢春明及其妻子签署。卢春明说，签署过程中，客户经理韩枫没有就合同条款的内容向他作任何解释、说明，亦未提示空白合同的风险及责任，只是翻到签字的地方让他签名，“我自以为这只是银行理财投资产品所需的标准格式化文件，也没看懂，就签字按手印了”。

像卢春明这样办理了上述理财产品的民生银行客户共13名，涉及资金7760万元。但直至今年7月25日，这13名人才得知自己的钱被借给了一个名为“湖北永福投资有限公司”（下称“永福公司”）的单位，而该公司法人代表李晴携款已失联。

连日来，经济上蒙受巨大损失的客户们连续多次前往民生银行武汉分行讨说法，但均被拒之门外。

《第一财经日报》记者昨日联系上客户经理韩枫，他仅表示“知道此事”，但拒绝接受记者的采访。

北京盈科律师事务所（武汉）律师吴良涛认为，首先，民生银行让客户签借款合同，这个已经不是理财产品了，而是直接融资；其次，客户愿意借款给永福公司，是基于永福找了担保，永福公司以卢春明、郭晓鸣等13人在银行开出的个人定期存款为100%保证金质押，这个质押是设定在民生银行，因此民生银行有锁定存款的义务。但是，最终存单上无存款，民生银行有审核管理不严的责任。此外，如果该存单质押是虚假的，那么民生银行推荐这个借款还有欺诈客户之嫌。