网上买药能和“淘宝”一样吗

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来源:大江网-江西日报

  去年年底,阿里巴巴集团在媒体通气会上公布:淘宝、天猫交易额突破1万亿元,电子商务以惊人的速度发展。大潮之下,我省部分实体药店也开始在网上展开了经营活动。网上买药也能和“淘宝”一样吗?记者日前对我省开办的数家网上药店进行了采访。

  上网销售很给力

  价格合理、购买便捷、可选余地大,是网上淘宝的最大优势。随着网络购物的发展,实体药店纷纷将上网作为“一剂良方”。目前,我省上网经营的实体药店已有3家,销售额2亿多元。

 

  据江西开心人大药房连锁有限公司相关负责人介绍,“开心人”网上药店在2010年春季正式上线运营,为江西第一家取得网上销售药品经营许可的药店。网上药店的员工由几个到十几个再到今天的275人,从最初的几单、十几单再到今天每单人均消费额在300元以上,网上零售与网上批发双管齐下,呼叫中心与分配中心由南昌、上海、北京同时运作,取得了傲人成绩。

 

  紧跟“开心人”步伐的是江西赣药大药房连锁有限公司、江西金盛大药房连锁有限公司。江西金盛大药房连锁有限公司董事长段文仕强调:“我非常看好电商这一块,网上药店前途不可限量。”段文仕谈到:我们目前的网上药店销售主要有两个方面,一方面是在天猫上有专门的旗舰店,这个旗舰店每天有35万元的销售额;另一方面我们有自己的官网——999药购网。考虑到网上药店的巨大优势、美好前景,他正在安排专门的策划团队,按照“以南昌为试点,以江西为覆盖,再放眼全国”这三个步骤,在今年下半年主推自己的官网,做大做强网上药店这一块。

 

  政策支持要尽快

 

  尽管网上药店有着巨大的成长空间,但药店在现实运营中仍然面临着一些现实问题。

 

  第一,处方药还没有开放。据段文仕介绍,目前网上药店整个销售额可分为三大板块:

 

  一是药品,OTC(非处方药)占整个网售的10%20%,二是医疗器械,卖得比较好,占30%40%,三是计生用品,也占整个板块的30%40%。与国外电商相比,我国对于网售药品只开放OTC,而OTC在整个药品销售额中所占的比例极小。只开放OTC在一定程度上限制了网上药店的竞争力。

 

  第二,医疗保险不能报销。网上药店最大的优势就是价格低廉,因为减少了店面、人员的成本,网上药品要比一般药店的价格低10%20%。但在实体店买药能刷医保卡,在网上买则不能。没有政府的医保政策支持,很多人只能去实体店买药,这在很大程度上将大多数享受医保的消费者挡在了门外。

 

  质量安全须保证

 

  省食品药品监督管理局流通处处长汪汛在与记者交流时表示:药品不同于普通商品,是关乎消费者生命安全的商品,网上药店必须将药品的质量安全摆在第一位,在法律、政策允许范围内发展。希望网上药店绷紧安全质量这根弦,自觉保障所销售药品的质量安全。

 

  作为一个网络购物的消费者,南昌大学生命科学与食品工程学院的李老师,在接受记者采访时也提出了对于网上药店的看法:对于网上药品交易,无论从许可到监管,都应比淘宝网的普通交易更为严格,监管部门应严控药品质量安全关,坚决取缔非法网上药店、不合格药店。

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